IT Internal Software Operation (Grade 1)
Ingin menjadi profesional IT yang detail-oriented dan meluncurkan karir di software operations? Kami mencari IT Internal Software Operation (Grade 1) untuk bergabung dengan tim dinamis kami di Jakarta Raya. Di posisi ini, Anda akan menjadi tulang punggung sistem internal kami, memastikan sistem kami berjalan lancar dan mendukung operasional sehari-hari perusahaan.
Perusahaan kami adalah perusahaan teknologi terkemuka yang berfokus pada solusi inovatif untuk industri perbankan. Kami telah tumbuh pesat selama beberapa tahun terakhir dan saat ini mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim IT kami. Di sini, Anda akan bekerja dengan sistem-sistem terbaru seperti ERP dan CRM, serta menggunakan alat-alat seperti Jira, Confluence, dan ServiceNow untuk memastikan operasional kami berjalan mulus.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memastikan ketersediaan sistem internal perusahaan, termasuk ERP dan CRM.
- Menyelesaikan tiket dukungan IT internal dengan cepat dan efisien menggunakan Jira dan ServiceNow.
- Mengikuti dan menerapkan pedoman keamanan IT dan kebijakan perusahaan.
- Membantu dalam pemeliharaan dan pembaruan perangkat keras dan lunak internal.
- Mengumpulkan dan menganalisis data operasional untuk mendukung pengambilan keputusan.
- Bekerja sama dengan tim IT lainnya untuk memastikan integrasi dan kompatibilitas sistem.
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dan menyelesaikan masalah dengan profesional.
- Membuat dan memelihara dokumentasi teknis untuk sistem internal.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1 Teknik Informatika atau jurusan terkait dengan IPK minimal 3.00.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam IT support atau software operations.
- Memahami dasar-dasar jaringan dan sistem operasi.
- Familiar dengan alat-alat seperti Jira, Confluence, dan ServiceNow.
- Memiliki sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau Microsoft Certified: Azure Administrator Associate.
- Kemampuan berbahasa Inggris minimal intermediate.
- Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
- Kemampuan kerja tim dan komunikasi yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang